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微软营销主管我们要向苹果谷歌学习iyiou.com

2019-03-11 17:19:45来源:励志吧0次阅读

微软营销主管:我们要向苹果谷歌学习

3月23日消息,据国外媒体报道,如果你使用iPhone,相比非iPhone用户,你更有可能使用Safari浏览器。如果你是Google Chrome浏览器用户,相比非Chrome用户,你更有可能使用Gmail邮件服务。而微软Office用户相比非Office用户更有可能使用Skype。

但总体而言,苹果和谷歌在连接各自产品方面表现更加出色,用户使用一款产品通常会带动另一款产品的使用量增加。

本周微软在亚特兰大举办了Microsoft Convergence活动,期间微软营销主管克里斯卡珀塞拉(Chris Capossela)通过一份幻灯片(如图示)提出了以上观点。

在图上,圆圈大小显示了微软进行研究期间用户数量的相对规模。连接圆圈的线段显示了特定产品用户使用其他产品的可能性。

根据微软的文字记录,卡珀塞拉在台上表示:这只是一个小小的快照,并非全面的终结性定论。我不希望根据此进行大调整。不过这是一项有趣的数据。这展示出,微软有很多大规模业务,Windows 、IE、Office等等。不过它也表明,我们不具有谷歌和苹果所形成的产品间连接性。

他解释说,谷歌和苹果因而获得了市场营销方面的优势。

卡珀塞拉表示:如果大家观察苹果在电视上投放的广告,至少在美国,会发现全部都是关于iPhone和iPad。但是大家可以看看连接他们的生态系统的所有线段。他们可以将营销资金专注于非常少量产品,非常克制,不过因为他们形成了这种连接性,使产品相互协同;在没有任何营销活动的情况下,一个产品通常会带动另一个产品;这是一种非常高效的营销,

将产品营销植入到产品中。

他指出,微软希望大规模地采用这种办法。

他还提出了几个早期例子,包括点击Surface Pro 3触控笔打开OneNote;将必应整合到微软Cortana数字助理;以及将Skype更紧密地整合到中。

卡珀塞拉解释说:这种存在很多线段的好处在于,你不必推销所有产品。你只需要推销火车头产品。当用户使用这种产品后,会带动很多车厢启动。

他透露,微软计划的另一个关键组成部分是新的免费增值策略。在科技行业,这是一种惯常做法,不过在微软的企业历史中却甚少出现向大量客户免费提供一款产品,从而拓展用户基础,但是通过少量用户来获得收入。

这就是为什么微软本周宣布计划让Windows 7和Windows 8免费升级至Windows 10,甚至即使用户使用的是盗版,也可进行升级。

微软采用免费升级模式的另一个例子是,该公司决定在iOS和Android设备上免费提供Office,因为该公司认为,如果更多人使用Office(不隔着一颗心的距离;我与你管有没有付费),终微软的业务将发展得更好。

卡珀塞拉说:我们不会通过iPhone或Android上的Office赚任何钱,在这些设备上O好在这年龄已过了“激情燃烧的岁月”ffice下载量已经超过4000万。如果考虑Office业务,我们一年大约销售7000万至7500万份拷贝。突然间,在不到一年时间里,在那些原来没有运行Office的里,有4000万部进行下载。感觉非常棒这是一个有趣的思想盛宴,采用一种不同的业务模式,让营销帮助我们向前发展。

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